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モバイルサービスとはどういうサービスですか？
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ウィルコム「AIR-EDGE」（エアエッジ）のPHS通信を利用して無線でインターネットを楽しめるサービスです。 |
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通信速度はどれくらいですか？ |
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AIR-EDGEのお申込みコースによって異なります。
ウィルコムのデータ通信方式には大きく「パケット方式」と「PIAFS方式」があります。パケット通信では最大で408kbpsの通信速度を実現します。
詳しくは、ウィルコムのページをご覧ください。 |
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baiサービスIPペアコースメールアドレスに届いたメールを閲覧したり、送ったりすることは可能ですか？ |
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可能です。ご自宅でご利用いただくのと同じ設定方法でご利用いただけます。
メールソフトの設定方法についてはオンラインマニュアルをご覧下さい。 |
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ノートパソコンやPDAを持ってないと利用できないのでしょうか？ |
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パソコンまたはPDAと、AIR-EDGEの接続用専用端末をご用意ください。
パソコンはデスクトップパソコンでもご利用いただけますが、モバイルサービスは主に外出先でのご利用に便利です。 |
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ケーブルモデムとモバイルサービスを１台のパソコンで兼用できますか？ |
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可能です。但し、AIR-EDGEの接続用専用端末が接続可能かを予めご確認ください。 |
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１つの契約で同時に複数の端末から接続できますか？ |
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はい。できます。 |
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モバイルサービスのみ契約したいのですが、可能ですか？ |
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残念ながら、モバイルサービスのみのご契約は行えません。ケーブルインターネットサービスのオプションサービスとなります。 |
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利用可能なエリアは神戸市内だけでしょうか？ |
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全国どこからでもご利用いただけます。 |
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A&B割とはなんですか？ |
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ウィルコムでAIR-EDGEの
「ネット25」「繋ぎ放題コース」「パケコミネット」をご利用のお客様が、baiサービスIPペアコースの接続サービスと併せてご利用の場合、AIR-EDGEの月額基本料金（ウィルコムからの請求分）が割引となる特典です。
詳しくは、こちらをご参照ください。 |
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AIR-EDGEの申し込み方法を教えてください。 |
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AIR-EDGEは専門ショップもしくは家電量販店等でお申込みください。
※既にご利用中の方は不要です。
詳しいご利用開始までの手順はこちらをご参照ください。 |
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AIR-EDGEなどの料金の支払い方法はどうなりますか？ |
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AIR-EDGEのご利用料金は、ウィルコムへお支払いください。お問合せはウィルコムのお問合せ窓口へお問合せください |
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申し込みから利用までどのくらいの期間が必要ですか？ |
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baiサービスIPペアコースモバイルへのお申込みは、ｋｃｖのホームページからお申込みいただけます。
お申込み後、完了メールが届き次第ご利用いただけます。
AIR-EDGEのお申込みにつきましては、ウィルコムのお問合せ窓口へお問合せください。
また、お申込みの流れはこちらをご参照ください。 |
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ダイヤルアップ接続アカウントはどのようなものになりますか？ |
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AIR-EDGEの場合：ユーザＩＤ@airh.bai.ne.jp
となります。
お申込み完了後1時間ほどでお手元にメールが届きます。届き次第、サービスがご利用いただけます。 |
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リモートアクセスのIDパスワードとは異なるのですか？ |
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異なります。モバイルサービス専用の接続IDとパスワードが必要になります。
接続IDとパスワードはbaiサービスIPペアコースの「各種設定変更」ページからお申込みください。 |
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