| Ｑ |
cable@nifty(従来のエントリーコース、メガコースとも)で取得済みのメールアドレス【*****＠nifty.com】は引き続き使えますか？ |
| Ａ |
大変申し訳ございません。
cable@nifty(従来のエントリーコース、メガコースとも)でご取得済みのメールアドレスはご使用になれません。
IPペア（ライト）コースへコース変更後、新たにweb上にてご取得していただきます。
メールアドレスにつきましては【xxxxxxxx＠kcv.bai.ne.jp】となります。
※ 赤字の部分はお客様によって異なるところです。
xxxxxxxx
は当初弊社から英数のものをお渡し致しますがその後別名をお付け頂けます。（１回のみ）
但し他のお客様と重複することはできません。
基本料金で5つまで無料。各々のメールボックス容量は20MＢとなります。
＊なおご猶予期間としてcable@niftyへの変更月1日より1ヶ月間は＠nifty-IDはお使いいただけます。ただし、cable@niftyからインターネット経由でニフティにアクセスすることになるため、メールがＰＯＰ認証型（ＰＯＰ ｂｅｆｏｒｅ ＳＭＴＰ）になるなど一部利用上の制約がありますので、ご注意ください。（変更月の末日でcable＠ｎｉｆｔｙはご解約となります。）
なお、ご利用料金は新コースでの料金を適用させていただきます。但し、＠ｎｉｆｔｙのオプション料金（メールアカウント、ファミリープラン等）については、課金されますのでご注意ください。 |
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| Ｑ |
cable@nifty(従来のエントリーコース、メガコースとも)で取得済みのホームページアドレスは引き続き使えますか？ |
| Ａ |
大変申し訳ございません。
ｃａｂｌｅ@ｎｉｆｔｙ(従来のエントリーコース、メガコースとも)でご取得済みのホームページアドレスはご使用になれません。
IPペア（ライト）コースへコース変更後、新たにご取得・ご構築していただきます。
ホームページ容量は20MＢとなっております。
ＣＧＩ ・ＳＳＩは使用可能ですが、他のお客様のご迷惑となるような使い方をされた場合は、弊社の判断により使用を停止させていただくことがあります。予めご了承ください。
＊なおご猶予期間としてcable@niftyへの変更月1日より1ヶ月間は＠nifty-IDはお使いいただけます。ただし、cable@niftyからインターネット経由でニフティにアクセスすることになるため、メールがＰＯＰ認証型（ＰＯＰ ｂｅｆｏｒｅ ＳＭＴＰ）になるなど一部利用上の制約がありますので、ご注意ください。（変更月の末日でcable＠ｎｉｆｔｙはご解約となります。）
なお、ご利用料は新コースでの料金を適用させていただきます。 |
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| Ｑ |
cable@nifty(従来のエントリーコース、メガコースとも)で取得済みの＠nifty-IDは引き続き使えますか？ |
| Ａ |
大変申し訳ございません。
IPペア（ライト）コースへのご移行後は従来の＠nifty-IDは弊社においては継続ご提供できません。
現在ご利用の＠nifty-IDにつきましてはご解約扱いとなりますので、ご注意・ご検討ください。
※ なおご猶予期間としてcable@niftyへの変更月1日より1ヶ月間は＠nifty-IDはお使いいただけます。ただし、cable@niftyからインターネット経由でニフティにアクセスすることになるため、メールがＰＯＰ認証型（ＰＯＰ ｂｅｆｏｒｅ ＳＭＴＰ）になるなど一部利用上の制約がありますので、ご注意ください。（変更月の末日でcable＠ｎｉｆｔｙはご解約となります。）
なお、ご利用料は新コースでの料金を適用させていただきます。 |
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| Ｑ |
cable@nifty(従来のエントリーコース、メガコースとも)をファミリープランで複数台接続しています。
BAIサービスにおいてもファミリープランはありますか？ |
| Ａ |
BAIサービスでは、「追加IPアドレス(月額\500/IP)」というオプションサービスをご提供させていただきます。ただし「ファミリープラン」とは異なり＠ｎｉｆｔｙ－ＩＤ、メールアドレスやホームページ容量等は付加しておりません。
※ cable@niftyでファミリープランをご利用されていたお客様は、BAIサービス移行後は、基本の１ＩＰアドレスのみとなります。「追加ＩＰアドレス」の必要な方は、BAIサービスへ移行後に加入者専用ページからお申込みください。
また、この機会に現在お使いのハブ（ＨＵＢ）をブロードバンドルーターに変更なされてはいかがでしょうか？
ブロードバンドルーターをご利用の際は「追加ＩＰアドレス」のお申し込みは必要ありません。ブロードバンドルーターのお買い求めは、家電量販店・パソコンショップなどでお願いいたします。
（ご注意）
従来ハブで複数台接続をされていたお客様は、BAIサービスへの移行によりIPアドレスが１個のみの割当てになりますので、２台目以降の同時接続ができません。ただし、パソコンを繋ぎ換えてのご利用は可能です。（モデムのリセットが必要）
また、BAIサービス開始月の月末までは、ファミリープランで取得された＠nifty-IDやメールアドレス等はご利用可能ですが、cable@niftyからインターネット経由でニフティにアクセスすることになるため、メールがＰＯＰ認証型（ＰＯＰ ｂｅｆｏｒｅ ＳＭＴＰ）になるなど一部利用上の制約がありますので、ご注意ください。
なお、BAIサービス開始月（cable@nifty解約月）のファミリープラン利用料は、無料とさせていただきます。 |
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| Ｑ |
IPペア（ライト）コースは今使っているパソコンで利用できますか？ |
| Ａ |
IPペア（ライト）コースをご希望の方につきましては、100BASE-TX対応のLANボードもしくはカードを推奨します。
また、高速通信はお客様のパソコン環境（スペック、設定 ）に左右される部分がございますのでご注意ください。
＜ご推奨パソコン環境＞
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| パソコン |
DOS/V |
Macintosh |
| OS |
WindowsXPまたは2000 |
MacOS9.0以上 |
| CPU |
PentiumⅢ1GHz以上 |
G4(533MHz)以上 |
| メモリ |
256MB以上 |
256MB以上 |
| LAN |
100BASE-TX対応 |
100BASE-TX対応 |
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| Ｑ |
現在使用しているケーブルモデムは使えるの？ |
| Ａ |
A.IPペア（ライト）コースをご希望のお客様は、従来のケーブルモデムではIP電話サービス等のご利用できない機能がありますので、新型ケーブルモデムに交換させていただきます。 |
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| Ｑ |
現在リースで使用している無線型ケーブルモデムと無線ＬＡＮカードは使えるの？ |
| Ａ |
お使いいただけません。
申し訳ございませんが、無線アクセスポイント付きケーブルフォン（ＩＰ電話）機能が装備されたケーブルモデムはまだありませんので、市販の無線ルーターへの変更をご検討ください。
IEEE802.11bまたはIEEE802.11g規格のルーターであれば現在ご利用の無線ＬＡＮカードは設定変更のみしていただければご利用いただけます。
※ 別途モデム交換費8,000円（税別）必要。 |
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| Ｑ |
ＢＡＩサービスの申し込み方法は？ |
| Ａ |
cable@niftyの既加入者の方は、cable@nifty加入者専用ページにお申し込みのページがございますので、こちらからお申し込みください。お申し込みは、BAIサービスをご利用になりたい月の前月２０日までにお申し込みください。
※ 申し訳ありませんが、毎月２１日以降のお申し込みにつきましては、翌々月の開始とさせていただきます。 |
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| Ｑ |
サービス変更時に注意することは？ |
| Ａ |
〔お客様の変更手順〕
1. 毎月２０日までに加入者専用ホームページからお申込みください。
コース変更受付
2. 月末までに新しい設定通知書「ご契約のお知らせ」と設定ガイドを郵送します。
3. 設定通知書が届いた翌月１日（午前１０時）から新サービスをご利用になれます。
※ 開始月１日（午前１０時）以降にケーブルモデムの電源を起動またはリセットすることにより、自動的に新ネットワーク配下へ移行します。
4. パソコンのネットワーク設定は不要です。
※ この時点でホームページ閲覧などインターネット接続が可能になります。
5. ＢＡＩサービスの加入者専用ホームページから新しいメールアカウントを取得し、メールソフトに設定してご利用ください。
〔移行猶予期間について〕
ＢＡＩサービス開始月の月末までは、cable@niftyも利用可能ですので、１ヶ月間は両サービスをご利用いただけます。この間に、お客様のメールアドレスやホームページの移行を行ってください。
※開始月の利用料金は新サービス料金を適用させていただきます。
なお、新サービスへの移行により、ニフティサービスのご利用がインターネット経由になるため、メール送信がＰＯＰ認証型（POP before SMTP）になるほか一部利用上の制約がありますので、ご注意ください。
※ ＢＡＩサービスから使用できないニフティサービスは以下の通りです。なお、下記以外に今後新たなサービスや現行サービスにおいても使用出来ない場合もありますのであらかじめご了承ください。
ネットニュース
ニュースリーダーによるフォーラム会議室の利用
モバイルフィッター
コンテンツフィルタリング
野村ホームトレード
SOFTEX
アクセスギフト
メール送信は、POP before SMTPとなります |
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| Ｑ |
ケーブル特別コースの扱いはどうなるの？ |
| Ａ |
従来サービス（cable@nifty）において、「＠ｎｉｆｔｙ－ＩＤ」のケーブル特別コースを設定されていたお客様がBAIサービスへ移行する場合、BAIサービス開始月の月末をもってcable＠ｎｉｆｔｙが解約になるのに伴い、自動的にケーブル特別コースの設定が解除になります。これにより、翌月以降はケーブル特別コースにより無料化されていた「＠ｎｉｆｔｙ－ＩＤ」が有料となります。
※ 月額2000円のダイヤルアップ接続プラン「無制限コース」へ自動的に変更されます。
ダイヤルアップ接続の必要がないお客様などで、もっと安価なコースへ「＠ｎｉｆｔｙ－ＩＤ」の料金コースを変更されたい場合は、＠ｎｉｆｔｙホームページの「会員サポート」内に以下のページがございますのお客様のご都合に応じて、コース変更等の手続きを行ってください。
もし、ご不明な点がございましたら下記へお問い合わせをお願いいたします。
cable@niftyサポートセンター：0120-220-265 (毎日 9：00～19：00)
■ご注意■
料金コースの変更は、cable@nifty解約後（移行猶予期間終了後）でないと設定ができません。また、翌月の１日から２０日までの間に変更いただきますと変更月から新料金が適用されます。
会員情報の確認・変更
料金コースの確認・変更 |
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