ケーブルモデムは繋がっているLANアダプタのMACアドレスを記憶します。ルータや無線LANを取り付けたり、ケーブルモデムに直接繋がっているPC本体またはLANアダプタを変えた場合にはケーブルモデムのリセットが必要です。

＜リセット方法＞
ケーブルモデムの電源を抜きさしし、２〜３分お待ちください。
（ケーブルモデムのランプ状態がLINE１ランプが消灯、LINE２・POWER・CABLEランプが点灯になったことを確認後、ＰＣの電源をＩＴれてください。）

ＫＣＶ　BAIサービス--- GAONET ---+--- 1Gbps --- BBX
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+--- 150Mbps --- C&W IDC
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+--- 150Mbps --- IIJ
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+--- 1Gbps --- KDDI
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+--- 1Gbps --- OCN
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+--- 1Gbps --- ＪＰＩＸ
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+---100Mbps --- ＪＰＩＸ（大阪）

弊社のインターネットサービスはグローバルアドレスですので、インターネットの様々なサービスがご利用できます。

DHCPサーバーより、１台のパソコンに対して１つのIPアドレスがパソコン起動時 (Ｍａｃの場合はブラウザ起動時等) に動的に割り当てられます。2個目以降の割当てについては、追加ＩＰアドレスの契約が必要です。

割り当てられません。

ありません。

ありません。

厳密に言えば、ケーブルモデム2台にPC2台の方が速いですが、大容量を一度にダウンロードしたりしない限りは、体感的にはほとんど違いはありません。

障害時の原因解析のため、ケーブルモデムの状態をセンターから定期的に監視しています。ケーブルモデムの電源は可能な限りＯＮにしていただくことをお奨めします。ケーブルモデムの電源の入り切りの際は、接触不良防止のためＡＣコンセント側で行ってください。

ケーブルモデムです。ケーブルモデムの電源をONにして前面にある “POWER”と“CABLE”のランプが点灯したらパソコンの電源をONにしてください。

設置していません。

ＩＰアドレスが動的に変化するため、サーバーは設置できません。

ケーブルテレビインターネットに関わらず、インターネットの性格上セキュリティの問題は、十分ご注意いただく必要があります。以下のような設定にすることを お奨めします。

１) [Microsoftネットワーク共有サービス]等の設定は行わない。
２) ＬＡＮを構築しているなどで「ネットワーク共有サービス」を使用したい場合、
　2-1）TCP/IPプロトコル以外で共有を行う。
　2-2）共有フォルダにパスワードを付ける。
　2-3）[TCP/IP]−[バインド]の設定を全てオフにした上で｢プロトコルによる分離｣を行う。
　2-4）[TCP/IP]−[バインド]の設定を全てオフにした上で｢セグメントの分割｣を行う。

ご利用いただけます。

追加IPアドレスをご契約いただく方法と、ブロードバンドルータをご導入いただく方法がごさいます。
詳しくはこちらをご覧ください。

IPアドレスの追加を頂く場合と、ブロードバンドルータをご導入頂く方法がごさいます。
詳しくはこちらをご覧ください。

特にございません。一台目と同様の設定をしてください。

ご利用いただけます。

弊社センター機器にはファイヤーウォール等の制限はかけていませんので、ご利用いただけます。

ウイルス対策ソフトやファイヤーウォールをインストールしているとうまく出来ないことがございますので、アンインストールをお試しください。なお、相手様側でファイヤーウォールやウイルス対策ソフトを設定されていることにより出来ないことがございますので、念のため相手様にもお確かめください。

MSN Messengerの場合
「ほかのメンバにファイルを送信したり、音声チャットをできない理由を教えてください」