KCV Cable-phone
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契約について

引越し先でもKCVケーブルフォンを利用できますか?
ケーブルフォンだけの契約は可能ですか?
baiサービス IPペアコースのサービスの変更をします。ケーブルフォンの変更手続きは必要ですか?
解約することはできますか?
現在利用しているNTTの電話回線は解約できますか?
申し込みの際に、電話加入権は必要ですか?
多チャンネルサービスのみ加入してますが、KCVケーブルフォンに申込みできますか?



Q 引越し先でもKCVケーブルフォンを利用できますか?
A 引越し先で、baiサービスIPペアコースを利用可能であればご利用可能です。
その場合ケーブルフォンの「050」ではじまる電話番号に変更はありません。
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Q ケーブルフォンだけの契約は可能ですか?
A いいえ、できません。
インターネットオプションサービスとなりますので、必ずbaiサービス IPペアコースにお申込みが必要です。
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Q baiサービス IPペアコースのサービスの変更をします。ケーブルフォンの変更手続きは必要ですか?
A 必要ありません。ケーブルフォンは、そのまま継続してご利用可能です。
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Q 解約することはできますか?
A いいえ。ケーブルフォンだけの解約はできません。インターネットサービスと合わせての解約となります。
無料期間中の解約はできません。通話料と1ヶ月分以上の利用料が必要です。ご了承ください。
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Q 現在利用しているNTTの電話回線は解約できますか?
A ケーブルフォンでは、110番や119番等の緊急電話をご利用いただけませんので、緊急時のためにNTTの電話回線契約はご継続ください。
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Q 申し込みの際に、電話加入権は必要ですか?
A いいえ。NTTの電話サービスとはことなりますので、電話加入権は不要です。
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Q 多チャンネルサービスのみ加入してますが、KCVケーブルフォンに申込みできますか?
A いいえ。ケーブルインターネットのbaiサービス IPペアコースににお申し込みいただく必要がございます。
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